Guias passo a passo do SICC para a sua rotina: demandas, solicitações, tramitação e muito mais.
Conheça a tela inicial, os menus e a central de notificações do SICC.
A barra superior tem 9 áreas:
No canto direito ficam o sino de notificações e o menu do usuário (Olá, [seu nome]) com Meus Dados, Assinaturas, Solicitações, Suporte, Configurações e Sair.
A tela Inicio reúne a saúde das contratações do município:
O SICC avisa por notificação, por exemplo, quando uma solicitação é aprovada, quando pedem sua assinatura em um documento ou quando uma demanda é movimentada.
Na tela inicial, dois widgets fazem esse alerta automaticamente: Contratos / Atas vencendo em 30 dias (com "Vencimento — N dias") e Contratos / Atas com saldo esgotando (com "Saldo restante R$ … (X%)" e barra vermelha). Para um horizonte maior, abra Gestão → Contratos e use o cartão Vencendo em 90 dias; contratos expirados ficam em Vencidos.
Atalhos pessoais: Meus Dados (seu cadastro), Assinaturas, Solicitações, Suporte, Configurações e Sair.
A demanda é o ponto de partida de toda contratação: nela sua unidade formaliza a necessidade e acompanha as fases internas.
É o registro formal da necessidade de compra ou serviço da sua unidade (objeto, itens, justificativa, prazo e valor estimado). Por ela o pedido tramita pelas fases internas — análises, cotação, mapa de riscos — até virar uma licitação ou contratação direta. Acesse pelo menu Planejamento → Demandas. A tela é um quadro com duas colunas: Em Elaboração (fases internas) e Em Contratação (já enviadas para licitação/contratação).
A devolução não cancela a demanda — é apenas um retorno para ajustes.
Três caminhos: a posição e o selo de status do card no quadro; a aba Movimentações com data e hora de cada passo; e o rodapé do card com Última Atualização e o contador de prazo ("N dias para conclusão" ou "N dias de atraso"). Para localizar, use a busca "Pesquisar por número do processo administrativo ou objeto" ou o botão Filtros (Status, Prazo Para Conclusão, Unidades, Objetos).
SRP (Sistema de Registro de Preços) indica que a demanda não gera compra imediata, e sim uma ata com preços registrados para contratações futuras. Nesses casos pode haver a etapa de IRP (Intenção de Registro de Preços): o status IRP Divulgado mostra que a intenção foi publicada para outros órgãos manifestarem interesse, e o menu Ações passa a oferecer Encerrar IRP para seguir com o processo.
O dropdown Ações ▾ (no card e no detalhe da demanda) é o coração da tramitação do SICC. As opções mudam conforme a fase da demanda.
Ações Principais
Andamento — envia a demanda para a próxima etapa:
Iniciar Contratação — encerra a fase interna:
Outras Ações
As opções são calculadas pelo status atual — é o sistema guiando a sequência correta do fluxo:
O fluxo típico: criar a demanda → preencher Itens, Participantes e Dotações → elaborar o ETP → Cotação (pesquisa de preços) → Mapa de Riscos → análises (Orçamentária, Técnica, Jurídica, Controle Interno) → Autoridade → Iniciar Contratação (Licitação ou Contratação Direta).
A ordem pode variar conforme o procedimento do seu município — o menu Ações sempre mostra as etapas disponíveis no momento.
Com a demanda pronta, use Ações ▾ → Andamento → Cotação. O status muda para Em Cotação De Preços e a pesquisa fica registrada na aba Cotação. Ao finalizar, passa a Cotação Concluída. Para refazer, o próprio menu passa a exibir Reabrir Cotação.
Quando as fases internas terminam, o menu Ações ▾ exibe a seção Iniciar Contratação: escolha Licitação ou Contratação Direta. A demanda migra para a coluna Em Contratação; enquanto o setor não autua o processo, o card mostra Aguardando Autuação da Contratação; depois, exibe o link do processo criado (ex.: PE — Pregão Eletrônico, PP — Pregão Presencial, DE — Dispensa Eletrônica, INEX — Inexigibilidade, CRED — Credenciamento, ADE — Adesão, CHP — Chamamento Público).
Na dúvida, prefira Cancelar — a exclusão apaga o registro da listagem.
Peça materiais e serviços de contratos vigentes (itens licitados) ou registre compras diretas de pronto pagamento.
O Novo Pedido serve para itens já licitados: você escolhe itens de contratos e atas vigentes e o sistema controla o saldo automaticamente. O Novo Pedido (Compra Direta) — Pronto Pagamento, art. 95, § 2º, da Lei 14.133/2021 — é para pequenas despesas sem licitação: você informa o fornecedor, digita os itens e anexa os orçamentos.
Na dúvida, verifique primeiro se o item já existe em um contrato vigente — se existir, use sempre o Novo Pedido.
O sistema mostra "Pedido registrado com sucesso, verifique as solicitações geradas" — elas ficam em Minhas Solicitações.
Cada solicitação corresponde a um contrato/fornecedor. Se o pedido incluiu itens de fornecedores ou contratos diferentes, o sistema o desmembra automaticamente em várias solicitações, cada uma com número e trâmite próprios. Isso é normal e facilita a análise e o recebimento separado por fornecedor.
É gerada uma única solicitação. Se ficar Aguardando Orçamento, complete valores/anexos e use Encaminhar para análise / Encaminhar para compras.
Em Solicitações → Minhas Solicitações. Use o alternador Itens Licitados / Compras Diretas, as abas de status (Todas, Revisão, Análise, Aprovadas, Rejeitadas, Recebimento, Recebidas, Finalizadas), a busca e o filtro de período. Clique em qualquer solicitação para abrir o detalhe com itens, Anexos, Empenhos, Mensagens (fale com o setor de compras por ali) e o Histórico de alterações.
O setor de compras registrou um Motivo da revisão (visível no detalhe). Abra a solicitação em Minhas Solicitações, faça as correções e clique em Concluir Revisão — ela volta automaticamente para a análise do setor de compras.
Sim. Abra a solicitação e use Pedir novamente / Refazer pedido: o sistema recria o pedido com os mesmos itens para você ajustar antes de reenviar. O motivo da rejeição fica nas mensagens e no histórico — confira antes de reenviar.
Cada contrato tem limite de quantidade e de valor por item. Se a quantidade pedida ultrapassa o Estoque atual do item ou o saldo em valor do contrato, o sistema bloqueia ("Ops! Saldo Em Valor Insuficiente."). Reduza a quantidade, verifique se outro contrato vigente tem o mesmo item, ou procure o setor de compras para tratar de aditivo/nova contratação.
Recebimento parcial é normal: o sistema mostra o que está "A receber" e o que já foi "Recebido", e a solicitação permanece Em recebimento até concluir. Depois o setor de compras finaliza (status Finalizado).
Sim. No detalhe há a opção Cancelar solicitação — use enquanto ela não avançou no processo. E o Novo Pedido salva rascunho automaticamente: se você sair no meio, ao voltar o sistema pergunta "Você tem um pedido não finalizado, deseja continuar preenchendo o pedido?".
Conforme a configuração do município, a solicitação passa primeiro pelo responsável/secretário da unidade e depois pelo setor de compras. Gestores usam o Painel de Solicitações (menu Solicitações → Gerenciamento) para ver todas as solicitações do município e aprovar ou rejeitar em massa — botões Aprovar (N) selecionadas e Rejeitar (N) selecionadas.
É o assistente de inteligência artificial da tela Novo Pedido: você escolhe o fornecedor, envia a lista de itens com quantidades no chat lateral, e ele monta o pedido item por item automaticamente — você só revisa e confirma.
Os módulos de planejamento da contratação — e como eles se conectam: PCA → Demanda → ETP → Mapa de Riscos → Cotação → Contratação.
O PCA (Plano de Contratações Anual) reúne tudo o que a organização planeja contratar em um exercício. Clique em PCA na barra superior: cada ano é um cartão com a quantidade de DFDs, Itens, o Valor do PCA e a barra de DFDs Consolidados. Use Gerenciar → Visualizar DFDs para o detalhe, Calendário para os marcos do exercício e Histórico para as alterações.
Em elaboração — os DFDs ainda estão sendo montados. Consolidado — o plano foi fechado; a partir daí pode ser sincronizado com o PNCP (Sincronizar com PNCP) e entrar em execução (Iniciar Execução). Para ajustar algo, o gestor usa Retonar para Elaboração (grafia do próprio sistema).
O indicador PNCP do cartão mostra o estado da publicação no portal nacional: colorido com check = sincronizado; cinza = ainda não enviado; alerta = erro de sincronização. Visualizar no PNCP abre o plano no portal.
O ETP (Estudo Técnico Preliminar) caracteriza a necessidade, analisa as soluções de mercado e embasa a contratação, conforme a Lei nº 14.133/2021. Fica em Planejamento → ETPs. Crie pelo botão Novo ETP ou diretamente de uma demanda (aba Iniciar ETP) — nesse caso a demanda fica com status Em Elaboração do ETP até a conclusão. Cada cartão de ETP mostra o vínculo com o PCA ("Sem vínculo ao PCA" ou selo do ano).
Meus ETPs lista os estudos em que você é responsável ou participante; ETPs das Unidades mostra os das unidades às quais você tem acesso — útil para acompanhar a secretaria como um todo. Para corrigir um ETP concluído: localize-o no grupo Concluídos, abra Ações → Retornar para Elaboração, ajuste e conclua novamente.
O Mapa de Riscos identifica e trata os riscos da contratação planejada. Ele é elaborado a partir da solução escolhida no ETP — por isso cada cartão em Planejamento → Mapa de Riscos exibe a referência "ETP Nº" e o texto da solução, além da quantidade de riscos cadastrados e a Equipe Responsável. Para criar: Novo Mapa de Riscos, ou envie a demanda pela ação Mapa de Riscos do menu Ações.
Em Planejamento → Cotações, os cards de situação são: Aguardando Autuação (criada, coleta de preços ainda não iniciada — use o botão ▶ Iniciar Cotação), Em Cotação, Concluídas e Canceladas. A coluna Média mostra a média dos preços coletados — a referência para estimar o valor da contratação. O campo Processo Adm. do cartão leva direto à demanda de origem, e o botão Ajuda no cabeçalho traz orientações da própria tela.
As adesões (caronas em ARP de outros órgãos) entram na mesma cadeia pela ação Iniciar Demanda do Portal de Adesões.
A tramitação documental do SICC: mesa virtual, distribuição, fluxos processuais e o portal de adesões a atas.
A Área de Trabalho do processo concentra Documentos, Arquivos, Solicitações, Notas, Tarefas, E-mails, Prazos e Links; a aba Demanda abre a demanda de contratação vinculada — processo e demanda compartilham o mesmo número.
Minha Mesa Virtual é a sua caixa de trabalho: os processos sob sua responsabilidade agora. Caixa de Entrada — o que acabou de ser distribuído para você; Meus Processos — os criados por você; Processos do Meu Setor — os da sua unidade; Todos os Processos — a visão geral que o seu perfil permite.
São os modelos de tramitação configurados pela organização (botão Fluxos na tela de Processos Eletrônicos). Cada fluxo define uma sequência de etapas — por exemplo, um fluxo de chamada pública ou de contratação direta com 8 a 12 etapas. Ao usar + Iniciar Novo Processo, o processo percorre as etapas do fluxo escolhido, garantindo que a tramitação siga sempre o mesmo caminho entre os setores.
Adesão é usar uma Ata de Registro de Preços gerenciada por outro órgão, sem nova licitação. Em Planejamento → Portal de Adesões (ARPs):
Consulte vigências, saldos, termos aditivos, gestores e fiscais em Gestão → Contratos / ARPs.
Valor Original — o valor firmado na assinatura. Valor Atualizado — o valor vigente após aditivos, apostilamentos ou reequilíbrios. Utilizado — o total já consumido por solicitações aprovadas. Saldo — o que resta para execução (Valor Atualizado − Utilizado). A barra de porcentagem resume o consumo.
Em Gestão → ARPs (ou aba ARP's). O cartão da ata mostra vigência, Valor Atualizado / Utilizado / Saldo e o bloco Contratos — "Nenhum contrato vinculado" ou a lista de Contratos Vinculados gerados da ata, com valor e validade de cada um.
No cartão do contrato/ata, expanda Termos (N): cada um aparece como "Termo Aditivo N° …" com Tipo (ex.: Reajuste de Preço, Reequilíbrio, Prazo), Data, Validade e Valor. A aba Termos reúne todos. Já os apostilamentos (ajustes em itens que não exigem aditivo) ficam em Gestão → Apostilamentos, com busca própria.
São os servidores designados para gerir e fiscalizar a execução. No cartão de cada contrato, logo abaixo dos valores, os blocos Gestores e Fiscais mostram os responsáveis (ou "Nenhum" quando não há designação).
Indicam a integração do contrato com sistemas externos: PNCP (Portal Nacional de Contratações Públicas) e SIAFIC (sistema contábil-fiscal). O selo mostra se o registro já foi enviado/sincronizado. As integrações também têm menu próprio: Integrações → PNCP e Integrações → SIGA / TCM-BA.
Contratos — contratos firmados; ARP's — atas de registro de preços; Termos — todos os termos aditivos registrados; Arquivados — contratos/atas retirados da listagem ativa. Dentro de Contratos e ARP's, os registros aparecem em Aguardando Liberação e Em Execução.
A central de assinatura eletrônica dos documentos gerados no SICC — DFD, ETP, Termo de Referência, atas e autuações.
Depois de assinado, o documento passa para Minhas Assinaturas.
Você recebe uma notificação "Solicitação de Assinatura" (sino da barra superior e Central de Notificações), e o contador ao lado de Assinaturas Pendentes mostra quantos documentos aguardam você.
Na seção Assinaturas Solicitadas da tela Assinaturas. Cada cartão mostra o documento e a situação de cada signatário (ex.: "Pendente - [data]"); quando a pessoa assina, o status é atualizado.
É a fila de revisões atribuídas a você antes da assinatura, com as abas Revisões Pendentes, Minhas Revisões e Meus Pedidos de Revisão. Quando concluída, o sistema notifica ("Revisão Concluída").
Emita relatórios de contratos, solicitações e gastos, e consulte fornecedores e catálogos.
Em Relatórios → Solicitações, escolha Solicitações de Itens Licitados ou de Itens não Licitados. Filtre por Unidade Solicitante, Fornecedor, Solicitante, Licitação, Situação, intervalo de datas ou Objeto Resumido. Buscar Solicitações exibe o resultado em tela; Gerar relatório emite o documento.
Em Relatórios → Gastos totais, escolha o recorte (Secretarias, Fornecedores ou Usuários), selecione o ano e clique em Atualizar. A tela traz o gráfico mensal, os totais (Gasto total, Média mensal, Total de solicitações) e a tabela mês a mês. Dica da própria tela: clique no nome de uma secretaria na legenda para ocultá-la do gráfico. Para emitir, Imprimir.
Em Administração → Fornecedores, pesquise por nome ou CNPJ. A lista traz razão social, CNPJ, porte e endereço; o botão Representantes mostra os contatos vinculados. Pessoas físicas de contato ficam em Administração → Pessoas.
O Catálogo de Objetos (Gestão → Catálogo) reúne os "objetos resumidos" — descrições padronizadas das contratações usadas em processos e filtros. O Catálogo de Itens reúne os itens detalhados com Descrição, Código Interno (padrão SICC-…) e Categorias. Ambos têm pesquisa própria.